Rozszerzone warunki gwarancji

Program rozszerzonej gwarancji 

Firma Drapak Rufi Barbara Kosma-Zamarlik uruchamia bezpłatny program rozszerzonej gwarancji :

1.     Bezpłatna wymiana liny pokrywającej słupy do drapania w okresie 48 miesięcy ( 4 lata ) 

( Za uszkodzony słup uważa się całkowite przecięcie minimum trzech zwoi i odklejenie ich od słupa)

2.     Dożywotnia rozszerzona gwarancja na wszystkie połączenia śrubowe, kołnierze mocujące oraz inne połączenia występujące w produktach.

Po głównym okresie gwarancyjnym wszelkie koszty związane ze zwrotem jak i odesłaniem naprawionego towaru ponosi klient .

          Uszkodzenie należy zgłosić telefonicznie lub poprzez E-mail do biura obsługi klienta Firmy Drapaki Rufi Barbara Kosma-Zamarlik (po potwierdzeniu przez biuro przyjęcia zgłoszenia) uszkodzony słup (słupy) przesłać na adres:

Drapaki Rufi

Plac Kilińskiego 1

32-660 Chełmek 

Polska

4.     Naprawiony, przewinięty  słup zostaje odesłany do klienta w terminie maksymalnie 3 dni roboczych,

5.     Każdy zakupiony drapak (słup drapaka) może zostać zgłoszony do programu maksymalnie dwukrotnie w okresie 48 miesięcy,

6.     Firma Drapaki Rufi Barbara Kosma-Zamarlik zastrzega sobie możliwość ewentualnych zmian warunków programu . Wszystkie produkty zakupione w okresie trwania programu będą nim objęte nawet w sytuacji gdyby program wcześniej został zakończony.

* - dotyczy wyłącznie słupów o średnicy 12cm , 14 cm  i 18 cm